UTEC llama a conformar un registro de Aspirantes para Becario de Informática para la Dirección de Gestión y Mantenimiento para desarrollar tareas de soporte técnico en el área de Infraestructura Tecnológica, para la Dirección de Gestión y Operaciones.

El presente llamado se rige por lo establecido en el Decreto Reglamentario 54/011 del Artículo 51 de la Ley 18.719 sobre contrato de Beca o Pasantía.

PROPÓSITO GENERAL

Contratación de 2 (dos) Becarios de Informática para desarrollar tareas de Soporte Técnico de Infraestructura Tecnológica para asistir y apoyar en todas las actividades de Tecnología de la Información y Comunicaciones que se llevan a cabo en la Unidad de Logística y Operaciones.

FUNCIONES Y TAREAS

• Brindar soporte técnico de nivel 0 y nivel 1 a usuarios internos y externos, en modalidad presencial, atendiendo, registrando y realizando el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante las herramientas de mesa de ayuda (Ver anexo).
• Asistir a docentes, colaboradores y funcionarios en el uso de los recursos tecnológicos institucionales, asegurando la correcta operativa de los puestos de trabajo y servicios informáticos.
• Ejecutar tareas de instalación, configuración, diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, y reparación de hardware, software, sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.
• Colaborar con la administración y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, velando por el orden, seguridad y correcto funcionamiento de espacios con equipamiento informático, apoyando al Analista de TI en las actividades del área.
• Participar en la gestión operativa y logística de TI, incluyendo inventario tecnológico, control de stock, recepción, preparación, traslado y entrega de insumos y equipamiento.
• Brindar apoyo técnico en eventos institucionales, videoconferencias y demás actividades académicas, así como desempeñar otras tareas afines acordes a las necesidades del servicio y los objetivos institucionales.

Asimismo, deberá desempeñar todas aquellas actividades que surjan en oportunidad del desarrollo y proyección del Programa, de acuerdo a los objetivos estratégicos definidos a nivel institucional.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Excluyente:

• Estudiante de carreras terciarias relacionadas con las áreas de informática, computación y/o sistemas.

A valorar:

• Calificación promedio de su actuación curricular.
• Nivel de avance de la carrera.

Para que sea efectiva la postulación deberá estar acompañada con la escolaridad. No se considerarán postulaciones que no incluyan escolaridad.

EXPERIENCIA

• No se requiere experiencia laboral previa

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

• Inglés nivel intermedio
• Operación y reparación de PC
• Manejo de sistemas operativos Microsoft y Linux
• Herramientas de Ofimática
• Conocimiento de redes LAN (cableada e inalámbrica) y WAN
• Asistencia a cursos que aporten a las tareas mencionadas anteriormente

COMPETENCIAS REQUERIDAS

• Flexibilidad y adaptación al cambio
• Trabajo en equipo y colaboración
• Retroalimentación iterativa
• Innovación y mejora continua
• Excelencia técnica y sustentabilidad
• Ejecución estratégica
• Construcción de valor compartido

DEPENDENCIA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA

• Dependerá técnicamente del Coordinador de Mesa de Ayuda TI y administrativamente del mismo Centro/de la misma Dirección.

CONDICIONES DE TRABAJO Y DEDICACIÓN HORARIA

• 20 horas semanales.
• Remuneración: 2,66 BPC nominales ($ 18.304 nominales) En el caso de mujeres embarazadas o con hijos menores a 4 años, la remuneración será de 4 BPC nominales ($ 27.456 nominales).
• Desempeñará sus funciones de forma presencial en la ciudad de Montevideo.
• Radicación en Montevideo o en localidades cercanas.
• Se considerará localidad cercana aquella que implique una distancia de traslado en torno de los 70 km, sujeto a un margen de tolerancia en la medida en que no se afecte lo dispuesto en III), lo cual deberá ser validado por la Dirección de ITR en cada caso particular.
• En caso de que implique la mudanza del funcionario, se realizará la firma de un Compromiso de radicación en las condiciones establecidas en este TDR, el mismo deberá ser validado por la Dirección de ITR en cada caso particular. Las compensaciones por desarraigo que se soliciten, podrán ser otorgadas únicamente por el CDC de acuerdo a la normativa vigente.
• Disponibilidad para movilizarse en el territorio nacional: en caso de que, por razones de servicio debidamente justificadas, se requiera que la persona deba desempeñar tareas en un lugar distinto a su lugar habitual de trabajo, los gastos asociados serán cubiertos por UTEC mediante el régimen de viáticos, de conformidad con la reglamentación vigente al momento de efectuarse el traslado. En ningún caso corresponderá el pago de viáticos para el traslado hacia el lugar habitual de trabajo.
• La persona contratada no podrá haber tenido, ni tener un contrato vigente, de la misma característica que el del llamado.
• Contrato por el término de 12 (doce) meses, el cual podrá renovarse por única vez por un máximo de 6 (seis) meses, incluida la licencia anual.
• Los contratos de becas no otorgarán la calidad ni condición de funcionario público al beneficiario.

ETAPAS DEL LLAMADO

ETAPA 1 - Estudio de Méritos (máximo 40 puntos y mínimo 20 puntos)

• Formación curricular y conocimientos requeridos.

ETAPA 2 - Entrevista con el Tribunal (máximo 45 puntos y mínimo 25 puntos)

• Entrevista para evaluar las competencias requeridas en general.

ETAPA 3 - Evaluación Psicolaboral (máximo 15 puntos y mínimo 9 puntos)

• Evaluación psicolaboral y entrevista con un Psicólogo con especialización en el área laboral.

DISPOSICIONES VARIAS

• Para aprobar el concurso e integrar el orden de prelación, el candidato necesitará alcanzar al menos 60 puntos como resultado de todas las etapas del llamado.
• Los aspirantes que no alcancen el puntaje mínimo en cualquiera de las etapas previstas por el presente llamado quedarán eliminados del mismo.
• Cada una de las etapas es eliminatoria, por lo tanto, los postulantes que no alcancen los mínimos establecidos, no serán convocados para las etapas siguientes.
• Los postulantes deberán tener disponibilidad para cumplir el horario requerido por la carrera.
• La persona seleccionada deberá presentar, previo al ingreso, el certificado de no inscripción en el Registro Nacional de Violadores y Abusadores Sexuales y constancia de estudio.
• Por el hecho de presentar la postulación el interesado otorga su conformidad a las reglas que rigen todo el proceso de funcionamiento de los mismos.
• Los órdenes de prelación podrán ser utilizados para la cobertura de otras funciones siempre que el perfil del aspirante coincida con las necesidades de servicios definidas oportunamente por la institución.
• La presentación al llamado e integración del listado de aspirantes no otorga al postulante derecho a ser contratado.
• En el caso de que el aspirante sea finalmente seleccionado, se regirá por la reglamentación que corresponda, tanto en lo relativo a sus tareas, dedicación, responsabilidades y derechos.

POSTULACIONES Y CONSULTAS

• Los postulantes deberán inscribirse completando su CV y adjuntando su escolaridad en la sección Capital Humano de la página web de UTEC en la publicación Ref. DGO 3/26, hasta el 06/10/2026 a las 23:59 hs.
• Enviar consultas a la casilla capitalhumano@utec.edu.uy
• Para mayor información de la institución consultar sitio web de la Universidad Tecnológica (UTEC) www.utec.edu.uy

UTEC trabaja para promover la igualdad de oportunidades. Los procesos de selección se basan en las competencias requeridas para el cargo, sin distinción de género, edad, etnia, opción sexual o condición social. Aquellas personas en situación de discapacidad que se presenten a este llamado, contarán con las herramientas necesarias.

 El tribunal de evaluación del presente llamado, designado por el Comité Operativo Administrativo se encuentra integrado por las siguientes personas:

Titulares:

• Ing. Nicolás Navarro
• Lic. Sergio Marshall
• Técnico Marcel Barbe

Suplentes:

• Lic. Mario Pérez

Anexo

Definición de niveles de soporte: A los efectos del presente llamado, se entenderá por:

Soporte Nivel 0 (N0):

Atención inicial y resolución de requerimientos básicos y tareas operativas de baja complejidad, incluyendo orientación al usuario, configuración simple de equipos, instalación de software estándar, reposición de insumos, preparación de puestos de trabajo, registro de solicitudes y derivación cuando corresponda.

Soporte Nivel 1 (N1):

Atención técnica de primera línea que implica diagnóstico y resolución de incidencias comunes de hardware, software, conectividad y periféricos, mantenimiento preventivo y correctivo básico, configuración de sistemas y escalamiento de casos de mayor complejidad a niveles superiores de soporte.